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洛圣都警察局

"To protect and To serve"

实地训练程序 — FTO 手册

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实地训练程序
后勤服务部
实地训练官手册

总览. 实地训练官 (FTOs) 在被指派训练一名新警员时,除了执法职责外,还有很多额外职责。除了以模范的方式表现,FTO还必须放慢步伐,审查每一次新遭遇的事情的细节。FTO必须指导学员完成一个全面的课程,该课程需要知识和技能的融合,并对何时、何地以及如何应用这些知识和技能有良好的判断。

实地训练官角色的要点是,他们通过让自己作为榜样来指导新警员,并鼓励和指导新警员应用所教内容。FTO必须通过对实习警员的表现进行反馈来跟进。重要的是,这一反馈要对新警员的表现产生积极影响。FTO对新警员的评估之后,应始终鼓励其继续保持良好表现,或调整训练方法,以满足新警员可以纠正表现不佳的地方。

有效识别并选择合格人员担任FTO,通常会培养出技术能力强、积极主动的警员,因为实地监督员通常会关注这些特点,并推荐具备这些特点的警员。因此,后勤服务部选择的FTO不仅是为自己设定了非常高的标准,而且也会为新警员设定了很高的标准。在讨论FTO的作用时,高标准是我们都希望的,但新警员必须达到洛圣都警察局为实地训练程序设定的标准,而不是FTO设定的更高标准。

FTO必须灵活,能够随着训练中发生的问题而变化;否则新警员、实地训练程序和部门都将受到影响。一个糟糕的FTO可能会扰乱整个实地训练程序,并可能对洛圣都警察局带来不良影响。这项任务需要FTO富有责任心,良好的FTO可以在后勤服务部内产生积极影响。

教师/训练官. 任何成为实地训练官的警员都必须对教学充满热情。FTO最明显的功能是作为一名教师。在大多数情况下,这种教学将在911报警服务和自主发起的活动期间进行。其他时候的教学可能是在喝咖啡或随意交谈时进行的。教学也可以在正式的课堂环境中进行,使用课程计划和视听教具。FTO通常根据其主题专业知识(正式培训和教育)和实践经验进行选择。FTO必须了解学习过程和教学方法并努力发展和保持自己的技能。作为教师,FTO应该愿意为新警员的进步或缺乏进步而承担责任,直到他们能够确定导致新警员表现的任何不可控因素是什么。

FTO应该回忆起他们开始接受实地训练时的感受,因此,他们可能会欣赏新警员的心态。FTO可以通过对新警员在项目中的良好表现出积极的一面来打消新警员的恐惧。新警员不应被娇生惯养的对待,而应以专业、现实、客观、友好和富有同情心的方式对待。

FTO应立即与新警员建立积极的关系。应该清楚地了解FTO的角色和新警员的角色,并向新警员解释实地训练程序的计划。新警员越早知道培训计划的期望值,他们就越不担心,反应也就越积极。

实地训练程序管理人员和FTO有责任在可接受的范围内为每位新警员制定个性化的训练方法。该实地训练程序具有足够的灵活性,因此既能满足新警员的个人需求,又能满足组织的需求。使得新警员具备通过培训所需的素质。

FTO培训方法应有助于培养一名成功的新警员。无效的培训方法会严重改变新警员的自我形象。使用亵渎的言论或羞辱策略是不可接受的行为。这些方法对学习环境没有帮助。

FTO应该强化积极的成就以及优点,而不是贬低弱点。新警员对正面陈述的反应比对负面陈述的反应更快。最重要的是,FTO应使用现实可行或 既定的训练方法,这些训练方法有利于提升新警员的气质,使其成为一名更好的警员。

FTO必须始终以专业的方式行事。他们必须教授并巩固洛圣都警察局的政策和程序。注重价值观并教授现实生活课程的FTO将会对新警员产生深远影响。他们应该记住,新警员将是向FTO展示其教学内容及表现行为的产物。FTO应努力在其表现的所有领域设定最高标准。真正想进行教学的FTO通常更关心他们对每个新警员和实地训练程序的贡献,而不是获得任何奖励或认可。


评估者. FTOs 也将是评估者。他们必须运用评估技能来确定是否正在进行学习以及是否有必要进行补救训练。评估技能对实地训练程序至关重要。FTO必须提供关键的反馈和明确的指导,以引导新警员达到可接受的能力水平。如果FTO不能进行评估,他们就不能进行培训。评估是通过使用适当的报告、学习材料、补救训练、评估课程和口头反馈来完成的。有效评价的基本要素是具有客观性。

FTO不应与其他部门人员讨论其新警员的进展情况,但有需要和权利了解的人员除外。参与评估的监督员应确保讨论并记录新警员表现的积极和消极方面。他们还应确保评论基于直接观察,而不是猜测。

FTO应表现出评估技能,以公平公正的反馈评估绩效,并提供客观、诚实的文件。
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Deputy Chief of Police II William Jones

后勤服务部,洛圣都警察局

Los Santos Police Department - "To Protect and to Serve"

Re: 实地训练程序 — FTO 手册

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实地训练官手册

教学目标.


教学目标 分类 目的
对于反馈的接受 态度 评估学员是否愿意接受FTO的批评.
对工作的积极性 态度 评估学员的个人动机、目标和对工作职责的接受程度。
诚信/道德 态度 评估学员理解、接受并实际运用自身的道德准则。
领导力 态度 评估学员利用道德价值观在人群中施加影响以实现预期的变革的能力。
制服及装备 外貌 评估学员在巡逻中的外貌表现。(制服正确吗?是否有装备?)
与其他人员的关系 职业关系 评估学员与其他警员建立并保持积极关系的能力。
与公民/社区的关系 职业关系 评估学员与公民建立和保持积极关系的能力(即社区警务)
驾驶技能:正常情况 机动车驾驶 评估学员在正常情况下驾驶巡逻车的能力。
驾驶技能:中等/高压力情况 机动车驾驶 评估学员在Code-3响应期间驾驶巡逻车的能力.
地图册/GPS的使用:方位/响应时间 实用知识与应用 评估学员对地理知识的认知,以及他们响应服务需求的能力。
报告撰写:条理性/细节/时间使用 实用知识与应用 评估学员撰写报告的能力,为报告提供必要的细节,从报告人和/或证人那里获得所有必要的信息,以及在适当的时间内完成报告的能力。
报告撰写:语法/拼写/整洁 实用知识与应用 评估学员使用正确语法、正确拼写以及编写整洁易读的报告的能力。
现场表现:正常情况 实用知识与应用 评估学员在正常情况下执行日常警务活动的能力。
现场表现:中等/高压情况 实用知识与应用 评估学员在中等到高压力条件下的表现能力。
调查技能 实用知识与应用 评估学员保护犯罪现场、收集证据以及适当归档/存放证据的能力。
当面询问/审讯技巧 实用知识与应用 评估学员通过谈话获取信息或审讯的能力。
发起活动的主动性 实用知识与应用
警员安全:一般情况 实用知识与应用
警员安全:可疑人员、嫌疑人和囚犯的情况 实用知识与应用
控制冲突:口头命令能力 实用知识与应用
控制冲突:武力使用 实用知识与应用
问题解决:技巧/决策 实用知识与应用
通信:规范/程序的使用 实用知识与应用
无线电:倾听和理解 实用知识与应用
无线电:清晰简明传输信息 实用知识与应用
移动电脑终端 (MCT): 使用/理解/表现 实用知识与应用
警局政策和程序 实用知识与应用 警员手册
刑事诉讼程序 实用知识与应用 对刑事诉讼程序的了解,包括刑法、逮捕、搜查令、逮捕令等。
((角色扮演质量)) 实用知识与应用 准确扮演角色的能力 (/me, /do, 等指令的使用).
((角色深度的刻画)) 实用知识与应用 能够根据当前的心态和期望,准确地将角色描绘成洛圣都警察局警员。
((OOC举止)) 实用知识与应用 辨别玩家作为执法角色的态度和举止,并确保不会发生腐蚀性行为(即为了赢而扮演、执服务器的法等)

标准评估指南. 标准评估指南(SEGs)定义了所有要求的表现类别和特定要求的能力水平。

SEG旨在提供一种公平统一的评分方法,以评估每位学员的进步。通过使用这些指南,实地训练程序达到了公认的标准、能力和可信度。在整个实地训练程序中,FTO对学员的表现进行评分。每个观察到的行为都使用实地训练报告进行评级。评定量表采用NICS量表(NI–需要改进/C–合格/S–优秀)进行评分。NICS量表提供了一种直接评分方法。

“N/I”表示观察到的行为不可接受或需要改进,“C”表示符合可接受或合格的最低标准,“S”表示新警员的表现处于高级水平。FTO填写实地训练报告的学习目标部分,以记录本次训练。


对于反馈的接受
  • 评估学员接受批评的方式,学员如何与FTO互动,以及学员如何接受训练程序,包括FTO的反馈如何被接收并用于进一步学习和提高表现。

    N/I: 需要改进 – 使错误合理化。否认存在错误。爱争论。拒绝或不试图进行更正。将批评视为人身攻击。
    C: 合格 – 以积极的方式接受批评,并将其用于提高表现和进一步学习。
    S: 优秀 – 积极征求批评/反馈,以便进一步学习和提高表现。不会因为错误而争论或指责他人/事物。


对工作的积极性
  • 评估学员的个人动机、目标和对工作职责的接受程度。

    N/I: 需要改进 – 滥用职权。几乎没有表现出对专业原则的执着。冷漠且缺乏动力,不努力提高表现。
    C: 合格 – 对新的职位和职责表现出积极的兴趣。
    S: 优秀 – 通过积极寻求他人的帮助来提高技能,努力进一步提高专业知识。表现出对公平公正执法的关注,在职业责任方面保持崇高理想。表现出完成实地训练程序并成为富有成效的学员的愿望.


诚信/道德
  • 评估学员理解、接受并实际运用自身的道德准则。

    N/I: 需要改进 – 采用平庸的标准。对部门或社区几乎没有责任感。
    C: 合格 – 表现出通过诚实的专业精神,建立/保持公众信任的能力。能够通过规划、评估和决策来解决道德问题。
    S: 优秀 – 始终如一地表现出高度的内在力量、勇气和品格。树立服务责任的典范,增强公众信任。


领导力
  • 评估学员利用道德价值观在人群中施加影响以实现预期的变革的能力。

    N/I: 需要改进 – 未适当使用命令言语,不能防止/减少冲突。没有表现出同理心。
    C: 合格 – 理解影响力和权威之间的区别。通过有效的协作、沟通/调解和同情,为社区提供预期水平的能力。
    S: 优秀 – 有灵活变通的勇气,运用谨慎。始终如一地表现出信任、尊重和真诚的关心。


制服及装备
  • 评估学员在巡逻中的外貌表现。(衣物,装备)

    N/I: 需要改进 – 未能展现专业形象。制服不合身或穿着不当或有褶皱。头发未梳理或违反部门规定。脏鞋子、武器或设备。设备丢失或无法工作。
    C: 合格 – 制服整洁。制服合身,穿着得体。武器、皮革和设备清洁有效。头发在规定范围内。鞋子有光泽。
    S: 优秀 – 制服整洁、干净、剪裁得体。皮革装备有光泽。鞋子擦得很亮。


与公民/社区的关系
  • 评估学员以适当和高效的方式与公民(包括嫌疑人)和社区不同成员互动的能力。

    N/I: 需要改进 – 唐突的、好斗的、有辱人格的、专横的、傲慢的、沉默寡言的。忽略或避免工作的“服务”方面。使得公众无法接触。内向的,过度同情的,无效的,有偏见的,有成见的。未能向公民解释行为。不跟进公民的要求。“不涉及语言”能力差。沟通让公众感到困惑。
    C: 合格 – 对公民对问题的看法有礼貌、友好和同理心。以专业、公正的方式进行沟通。向公众充分解释警方的行动,并跟进公众的询问和要求。以服务为导向,在非强制执行情况下与公众联系。良好的“不涉及语言”技能。与公众互动时沟通良好。
    S: 优秀 – 与公民和嫌疑人的沟通非常轻松。有效管理时间,增强公民关系。迅速建立融洽的关系,让人们感觉到警官有兴趣为他们服务。在所有人中都是客观的。出色的“不涉及语言”技能。在与公众互动时,经常表现出强大的沟通技巧。


与其他人员的关系
  • 评估学员与所有级别、能力和职位的部门成员有效互动的能力。

    N/I: 需要改进 – 对FTO/上级/同事摆出高人一等的态度或与他们对立。流言蜚语。不服从命令、爱争论和/或讽刺。抗拒指令。认为自己高人一等。欺骗他人。不是一个“团队合作者”。依靠他人承担他/她的工作份额。
    C: 合格 – 服从指挥链。良好的FTO、上级和同级关系。表现出团队合作的态度。
    S: 优秀 – 在表现出专业精神的同时,能够轻松地与组织的所有成员联系。了解监督员的职责和职位。积极帮助他人。


驾驶技能:正常情况
  • 评估学员在正常和日常驾驶条件下操作部门车辆的技能。

    N/I: 需要改进 – 经常违反交通法规。涉及有责任的事故。未能保持对车辆的控制或在车辆操作中表现出较差的操纵技能。驾驶速度过快或过慢。
    C: 合格 – 遵守交通法规。保持对车辆的控制,同时警惕车外活动。防御性驾驶。
    S: 优秀 – 树立合法、礼貌驾驶的榜样。在操作无线电、检查移动计算机终端(MCT)等时保持对车辆的完全控制。始终保持安全、专注和受教育的驾驶理念.


驾驶技能:中等/高压力情况
  • 评估学员在Code - 3情况下、需要非正常驾驶的情况下以及需要非正常行驶技能的情况下的车辆操作技能。

    N/I: 需要改进 – 涉及有责任的事故。不必要或不恰当地使用红灯和警报器。驾驶速度过快或过慢,不适合各种情况。失去对车辆的控制
    C: 合格 – 保持对车辆的控制,并正确评估驾驶条件/状况。遵守有关追捕驾驶的部门政策和程序。练习防御性驾驶技术。
    S: 优秀 – 表现出高度的反应能力和驾驶能力。提前预测驾驶情况并采取相应行动。相对于目前的压力程度反应良好。始终保持安全、专注和受教育的驾驶理念。


地图册/GPS的使用:方位/响应时间
  • 评估学员对周围环境的认识、寻找地点的能力以及在可接受的时间内到达目的地的能力。

    N/I: 需要改进 – 巡逻时不知道位置。未正确使用地图册或GPS。无法将位置与目标关联起来。迷路了。到达目的地花费了太多时间。
    C: 合格 – 巡逻时知道位置。正确使用地图册或GPS。可以将位置与目的地关联起来。使用最实用的路线在合理的时间内到达目的地。
    S: 优秀 – 记住以前访问的位置,很少需要地图册或GPS。了解快捷方式并利用它们来节省时间。对社区的高度认知。


报告撰写:条理性/细节/时间使用
  • 评估学员撰写报告的能力,为报告提供必要的细节,从报告人和/或证人那里获得所有必要的信息,以及在适当的时间内完成报告的能力。

    N/I: 需要改进 – 未能写出必要的信息。无法以合乎逻辑的方式组织信息并将其简化为书面形式。报告中遗漏了相关细节。报告不准确和/或不正确。完成一份报告需要的时间过多。
    C: 合格 – 大多数信息和记录都相同并完成报告,以合乎逻辑的方式组织信息。报告包含所需的信息和详细信息。在合理的时间内完成报告。
    S: 优秀 – 报告是对事件的完整而详细的描述,是书面的和有组织的,以便任何读者都能理解发生了什么。在几乎没有或根本没有帮助的情况下,高效及时地完成复杂的报告。


报告撰写:语法/拼写/整洁
  • 评估学员使用正确语法、正确拼写以及编写整洁易读的报告的能力。

    N/I: 需要改进 – 报告难以辨认。报告中包含大量拼写错误的单词。句子结构和/或单词用法不正确或不完整。报告令人困惑,读者/评估者不容易理解。
    C: 合格 – 报告字迹清晰,语法处于可接受的水平。拼写是可以接受的,错误很少。如果存在错误,也不会分散对报告的理解。报告外观整洁。
    S: 优秀 – 报告非常整洁易读。不包含拼写或语法错误。报告内容全面、完整,读者/评估者易于理解。


现场表现:正常情况
  • 评估学员在正常情况下执行日常警务活动的能力。

    N/I: 需要改进 – 在面对日常任务时变得困惑。没有或不能完成任务。无法确定适当的行动方案,不采取行动,或在特定情况下采取不适当的行动。
    C: 合格 – 适当评估日常情况的各个方面;确定适当的行动,并采取适当的行动。
    S: 优秀 – 正确评估日常情况和复杂情况的各个方面。快速确定并采用适当的行动方案。


现场表现:中等/高压情况
  • 评估学员在中等到高压力条件下的表现能力。

    N/I: 需要改进 – 变得情绪化,惊慌失措,无法正常工作。退缩、发脾气或表现出怯懦。反应过度/不足,或以不安全或无效的方式行事。
    C: 合格 – 在大多数情况下保持冷静和自制力。确定并采取适当的行动。控制局势,不让局势进一步恶化。牢记安全。
    S: 优秀 – 即使在最极端的情况下也要保持冷静和自制力。迅速恢复对局势的控制并掌握指挥权。确定并采用最佳行动方案。安全、高效、有效地处理各种情况。


调查技能
  • 评估学员保护犯罪现场、收集证据以及适当归档/存放证据的能力。

    N/I: 需要改进 – 未进行基本调查或调查不当。无法准确识别所犯罪行。无法辨别现成的证据。在识别、收集或提交证据时经常出错。当证据明显时,不将其与嫌疑人联系起来。缺乏收集和保存弹壳的技能。不保护犯罪现场。未能识别和追踪明显的调查线索。
    C: 合格 – 在常规情况下遵循适当的调查程序。在识别犯罪性质方面通常是准确的。正确收集、标记、记录和提交证据。当证据明显时,将其与嫌疑人联系起来。在条件允许的情况下,在几乎没有帮助的情况下从犯罪现场收集可用的弹壳。知道在涉及或不寻常的犯罪现场需要处理时,何时咨询监督员、调查员或犯罪现场技术人员。
    S: 优秀 – 一贯遵循适当的调查程序,并经常准确地确定所犯罪行的性质。将证据与嫌疑人联系起来,即使证据不明显。在条件允许的情况下,在几乎没有帮助的情况下从犯罪现场收集可用的弹壳。积极寻求提高证据收集和处理技能。


当面询问/审讯技巧
  • 评估学员是否有能力使用适当的询问技巧,是否有能力根据被询问者的情况改变技巧,以及是否有能力遵循适当合法的程序。

    N/I: 需要改进 – 未能使用适当的提问技巧。不引出或记录可用信息。无法与受试者建立适当的关系或无法控制对嫌疑人的审讯。不知道什么时候该宣读米兰达权利。未能获得足够的信息来确定发生了什么。未能确认在调查过程中接触过的公民的身份。
    C: 合格 – 使用适当的提问技巧。引出可用信息并记录信息。与受害者/证人建立适当的关系。控制对嫌疑人的审讯,并在正确时机宣读米兰达权利。
    S: 优秀 – 一贯使用适当的调查性提问技巧。与所有受害者/证人建立融洽关系。即使是最棘手的嫌疑人也能控制审讯。成功审讯嫌疑人。充分理解米兰达权利的合法性。


发起活动的主动性
  • 评估学员观察可疑活动并采取行动的意愿和能力,以及处理公民可能需要执法协助的情况的能力。

    N/I: 需要改进 – 未能观察和/或避免可疑活动。不调查相同。合理化可疑情况。避免或不承认公民可能需要执法协助的情况。
    C: 合格 – 确认需要执法部门的情况并采取行动。根据观察到的活动展开案例提问。表现出好奇。
    S: 优秀 – 在需要与执法部门联系的情况下采取常规行动。保留简报会议时提供的信息,以便以后在现场使用。适当地利用这些信息作为合理的怀疑进行拘留,或提出逮捕的可能原因。根据观察到的活动进行高质量的联系或逮捕。能意识到超出"看"的范围的问题。对公民可能需要执法协助的可疑活动或情况保持警惕。


警员安全:一般情况
  • 评估见习警官在不伤害自己或他人、不使自己或他人面临不合理危险或风险的情况下执行警务任务的能力。

    N/I 需要改进 – 未遵守适当的安全原则。未能行使官员安全,包括但不限于:
    • 向嫌疑人展示武器(手枪、警棍、化学制剂等)。
      在执法情况下未能保持武器惯用手的空闲。
      站在违规者车门前/旁边。
      未能控制嫌疑人的行动。
      必要时未使用照明或使用不当。
      未能让违法者/嫌疑人在视野内。
      离开车辆时未通报对讲机。
      未能保持良好的身体状况。
      未能正确维护个人安全设备。
      没有预见到潜在的危险情况。
      站得离过往车辆太近。
      不小心使用枪支和/或其他武器。
      在交通截停期间未能正确停靠车辆。
      与乘客接触时站在门前。
      在使用哪种武器以及何时使用武器方面选择不当。
      无法阐明使用特定武器的原因。
      未能掩护其他警员或未能保持对其动向的了解。
      在车辆截停时站在警察和违法者车辆之间。
      在执勤前和运送非警察人员后未检查警车。

    C: 合格 – 遵循可接受的安全程序。理解并应用它们。
    S: 优秀 – 始终如一地安全工作。预见危险情况并做好准备。让同伴了解情况,并为自己和同伴确定最佳位置。不过于自信。作为其他人的“警员安全”典范。


警员安全:可疑人员、嫌疑人和囚犯的情况
  • 评估学员在处理可疑人员、嫌疑人和囚犯时安全执行警察相关任务的能力。

    N/I: 需要改进 – 违反规定的警员安全规程。此外,未能“搜身”,允许人们靠近坐在巡逻车上的人,未能在适当的时候戴上手铐。搜索不力,未能保持可防止攻击或逃跑的有利位置。
    C: 合格 – 与可疑人员、嫌疑人和囚犯一起遵守适合的安全程序。日常工作中要有一种警员安全的心态。
    S: 优秀 – 预见潜在的危险或危害,并采取行动减轻或消除这些危险或危害。在现场期间始终保持控制和优势地位。对不断变化的事件保持警惕,并进行相应调整以保持安全和控制。作为警员安全的典范。


控制冲突:口头命令能力
  • 评估学员通过口头命令和指示获得并保持对局势控制的能力。

    N/I: 需要改进 – 说话过于轻柔或胆怯,说话过于大声,说话内容和/或说话方式使听众感到困惑或愤怒。在不恰当的时候讲话。无法使用自信/威严的语调。
    C: 合格 – 用平静、清晰的声音权威地说话。正确选择单词,了解如何以及何时使用。命令通常会被遵守。
    S: 优秀 – 通过音调、选词、屈折和指挥方式完全控制情况。通过声音和语言使用,即使在最困难的情况下也能恢复秩序。


控制冲突:武力使用
  • 评估学员在特定情况下使用适当武力的能力。

    N/I: 需要改进 – 在特定情况下使用的武力太少或太多。身体上无法获得服从或实施逮捕。未使用适当的约束装置或使用不当。
    C: 合格 – 通过适当的武力使用和数量来获得并保持控制。有效使用约束装置。
    S: 优秀 – 在使用约束方面表现出高于平均水平的知识和技能。极其擅长在特定情况下正确使用武力。了解使用武力的合法性。


问题解决:技巧/决策
  • 根据准确感知问题、形成有效结论、做出正确判断和做出正确决策的能力来评估学员的表现。

    N/I: 需要改进 – 不假思索或没有充分理由的行为。刻意避免出现问题。没有使用或没有有效地应用解决问题的技巧。没有对问题有正确的评估或有效的回应。无法推理问题并得出结论。无法选择其他解决方案。优柔寡断,天真。无法回忆以前的解决方案并将其应用于类似情况。
    C: 合格 – 能够推理问题,并在日常情况下得出可接受的结论。如实感知情况。能够解释什么是解决问题的模型。生成适当的问题来识别问题。通常能够选择解决方案。分析响应以采取进一步行动。在几乎没有帮助的情况下做出决策。根据可用信息做出合理决策。
    S: 优秀 – 能够在大多数常规和复杂的情况下推理并得出适当的结论。当遇到问题时,使用部门认可的解决问题的方法/模式。具有敏锐的洞察力。识别问题的根本原因,而不仅仅是症状。提前预见问题并准备可能的解决方案。将过去的解决方案与现在的情况联系起来,并选择可行的解决方案。正确评估应对措施,进行相应调整,并制定后续计划.


通信:规范/程序的使用
  • 根据部门政策和程序评估学员对通信设备的使用情况。

    N/I: 需要改进 – 违反有关使用通信设备的政策。未遵循正确的程序。不能使用正确的通信代码/语言。
    C: 合格 – 遵守政策和公认的程序。对大多数常用代码/语言有良好的工作知识,并适当使用通信设备。
    S: 优秀 – 一贯遵守部门沟通政策。对通信过程中使用的代码/语言具有卓越的工作知识,并酌情适当应用该知识。


无线电:倾听和理解
  • 评估学员关注无线电交流和理解信息的能力。

    N/I: 需要改进 – 多次错失自己的呼号,打断别人的无线电交流。要求调度员重复无线电传输或不能准确理解传输。
    C: 合格 – 能复述自己的无线电传输,并了解无线电交流秩序。
    S: 优秀 – 了解自己的通信以及整个执勤区域内发生的情况。回忆以前的无线电传输并利用该信息.


无线电:清晰简明传输信息
  • 评估学员通过警用无线电与他人沟通的能力。

    N/I: 需要改进 – 不预先计划传输内容。过调制/欠调制。麦克风使用不当。说话太快或太慢。多起关于学员使用无线电的投诉。
    C: 合格 – 使用正确的程序进行清晰、简洁和完整的传输。很少有人抱怨学员使用无线电。
    S: 优秀 – 即使在紧张的情况下,也能清晰、冷静、简洁、完整地传达信息。传输信息是经过深思熟虑的,不必重复。没有关于学员使用无线电的投诉。


移动电脑终端 (MCT): 使用/理解/表现
  • 评估学员操作终端、通过MCT接收和发送清晰通信以及使用移动数据计算机(MDC)的能力。

    N/I: 需要改进 – 不理解调度或消息格式。无法识别发往他/她的单位的信息。未能正确更新装置的状态。不熟悉日常操作和查询所需的格式。无法撰写可理解的文本。不理解呼叫中涉及的危险性。
    C: 合格 – 了解所有功能和状态键所需的操作和格式。可以通过管理消息进行通信。了解警员每天使用的消息、调度和数据库格式。正确更新状态。易于识别呼叫中涉及的危险性。键入清晰简短的信息。
    S: 优秀 – 在不运行摘要的情况下持续调用调度信息。了解APB消息等各类通知。熟练使用所有功能键、管理信息和被盗车辆文件检索。


警局政策和程序
  • 评估学员对部门政策/程序的了解,以及在现场条件下应用这些知识的能力。

    N/I: 需要改进 – 未能展示对部门政策、法规或程序的了解,或违反了相关规定。
    C: 合格 – 熟悉最常用的部门政策、法规、程序,并遵守。
    S: 优秀 – 对部门政策、法规和程序有良好的工作知识,包括那些鲜为人知和很少使用的政策、法规。


刑事诉讼程序
  • 评估学员对刑事诉讼程序的了解,包括逮捕、搜查、逮捕令等。评估将这些程序应用于现场情况的能力。 (这适用于辩护/法庭制度)

    N/I: 需要改进 – 违反程序要求。试图进行非法搜查,在适当的时候不进行搜查,试图非法获取证据,以及非法逮捕。((没有解释请求或以符合性格的方式解释请求,或误导玩家选择特定请求。没有提交适当的无罪/无竞争/必要的案件文件。))
    C: 合格 – 在常见情况下遵循要求的程序。进行适当的搜查并合法获取证据。在指导方针范围内进行逮捕。((适当地解释上诉并提交适当的法院系统文件。))
    S: 优秀 – 在所有案件中都遵循规定的程序,准确适用有关搜查、扣押证据、发布信息和实施逮捕的法律。((彻底解释认罪制度和提交相关文件))


((角色扮演质量))
  • 与领导人制定的标准相比,评估个人的角色扮演质量。

    N/I: 需要改进 – 个人无法与其他用户正确互动,并不当使用角色扮演命令(例如/me、/ame、/do等)。
    C: 合格 – 个人能够在角色扮演环境中与其他用户进行交互,而不会出现重大问题。
    S: 优秀 – 个人在与其他用户交互方面具有出色的能力,并能很好地使用角色扮演命令。


((角色深度的刻画))
  • 与领导人制定的标准相比,评估个人的性格刻画和深度。

    N/I: 需要改进 – 个人无法正确地刻画一个角色,在特定的角色扮演环境中没有表现出任何情绪。
    C: 合格 – 个人能够在没有重大问题的情况下塑造一个角色。
    S: 优秀 – 在特定的角色扮演环境中,个体能够真实地刻画出一个表现其情感和其他个性特征的角色。


((OOC举止))
  • 与派系领导制定的标准相比,评估个人的行为举止。

    N/I: 需要改进 – 此人举止不成熟,反应过度,无法与其他成员以及犯罪角色扮演者进行积极互动。为了赢而扮演的心态。
    C: 合格 – 此人举止得体,能够在没有重大问题的情况下与其他成员和犯罪角色扮演者互动。
    S: 优秀 – 此人举止优雅,能够与其他成员进行积极互动。心态是以警察互动的角色扮演为导向的,为了赢而扮演的心态并不存在。
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Re: 实地训练程序 — FTO 手册

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实地训练官手册

评估. 在实地训练程序期间,必须通过口头和书面反馈和评估来指导、告知学员的进展。评估必须是客观的,并以促进整个项目的良好表现和进展的方式进行管理。实地训练手册中的业绩目标、学员的判断,以及在履行警员的工作职责时所表现出的技能、知识和能力,将作为这些评估的基础。

每个学员都应按多个类别进行评估,这些类别加在一起,反映了学员所从事工作的总体情况。由于执法程序多种多样,表现评估的标准化变得极其重要。没有标准化的评估是不可能的。为了促进每个部门内评估过程的标准化,有必要阐明并记录参考点。这些参考点需要解释支持该部门在标准评估指南中使用的分数的基本原则。

评定行为/表现. 实地训练官的职责是审查学员的表现,并根据相关SEG或评估量表选择适当的描述。FTO选择“适合”他们正在评估的行为的描述;即“NI”或“C”。然而,表现并不总是和描述恰当。学员的表现可能比评级描述的要好或差。在这些情况下,如果行为没有被适当的描述,FTO也必须做出判断。

对于FTO来说,评估过程中最困难的部分是放弃他们自己对学员表现的看法。如果学员的表现与指南中的语言一致,FTO必须根据该语言对受训人员进行评分。FTO在这件事上没有自由裁量权。这是实现客观评价的唯一途径。如果每个评估者(FTO)使用相同的测量设备(SEG),你应该看到相同的结果,相同的分数。

常见的评估错误. 如果评估过程的客观性受到质疑,很可能是因为一个或多个FTO没有遵守该部门制定的指导方针或标准。可能是以下一个或多个“错误”进入了评估过程。

宽松性评分
当FTO在实地训练过程中,察觉到一级警员有一些工作上出现的错误,但是FTO认为“一级警员刚从警校毕业实战经验不足”,所以在打分时对一级警员进行包容式处理。

在实地训练过程中,应使用对二级警员的标准对所有学员进行“可接受”或“合格”的评估。

个人偏见
当FTO对学员的个人感受影响评级时,就会认定为具有个人偏见。特定的“喜欢”或“不喜欢”限制了评估的客观性。实地训练程序中的评分是个人是否能够安全、有效、胜任所述工作,而不是FTO主观的评价。

错误的关联
当FTO评分时,把认为有关联的特点或特征都给予了同样的评级,单独的评分就失去了意义,整体的评分也失去了参考价值

事件偏差
当一个或两个特征(或特定行为)主导评估时,事件偏差就会发挥作用。一项出色的工作或一个严重的错误,如果不被视为个别事件,可能会带来“光环”效应。

"没有新人总是得到"S""
人们常常认为,任何一名学员都不会超过标准。SEG和评级描述应基于现实生活中的经验,不应反映人为的标准。虽然许多学员可能很难在多个类别中达到“优秀”水平,但对一些人来说,这个也分数是可以达到的。在与工作相关的绩效评估系统中,不存在不切实际的期望/目标。

进步空间过低
当FTO想要激励学员更加努力地工作时,就会出现这种错误,其分数低于该学员应得的分数。当一名学员没有得到他/她应得的认可时,可能会陷入内耗,而不是收获。


当一名学员在一整天都表现良好,只有一两个例外时,FTO通常会对给出 N/I 的评级感到不舒服。客观评估要求FTO通过给出低于可接受的评级来承认错误。如果具有错误,FTO必须在某个领域给该学员一个N/I的评级,无论错误有多小或罕见,当与该学员在其他方面的良好表现进行权衡时。FTO将通过添加承认良好表现和错误的文件来调解受训人员的任何不满情绪。

FTO必须防范其他错误。这些偏见倾向于在对另一个人的表现进行评级时影响FTO。考虑到学员在学院班级中的地位;与该部门其他成员的关系;有无教育成就;年龄、性别、种族或性取向;外貌;等等,只是淡化客观性的特征。与表现相关的评估往往更客观,并侧重于个人的行为。学员希望在表现审查中讨论他们的表现,而不是他们的个性。通过这种方式,FTO将能够避免这些常见的评估错误。

FTO在评估学员的行为和表现时应该使用的唯一衡量标准是部门的标准评估指南或评估“量表”

报告撰写. 为了最有效地利用书面评估的叙述部分,FTO必须记住文件的四个目标。为了提供有意义的评估,文件应:


1 — 清晰
2 — 简明扼要
3 — 完整
4 — 内容正确



以下建议将有助于FTO实现这些目标。

  1. 身临其境. 提供对学员执行任务时出现的情况或条件的描述。这将使读者更全面地了解发生了什么。
    例子: 这位警官运用出色的防御性驾驶技术,成功地完成了时速80英里的高速追逐。.
  2. 使用言语引用. 报告所说的话有时比试图描述这些话的效果更清楚。
    例子: 这名警察在搜查一名家庭暴力者时说:“打老婆者的人?真合适。”这激怒了嫌疑人,并导致了肢体冲突。
  3. 报告事实--而不是得出结论. 报告发生的情况。不要包括你对事情发生原因的解释。
  4. 考虑你的读者. 在撰写报告时,请考虑谁可能正在阅读报告。除了你的监督员、代表该部门或受训人员的律师、仲裁员或法官也可以阅读你的报告。这些读者会根据他们所读的内容形成对你能力的看法。
  5. 注意语法、拼写和易读性——避免俚语、行话和脏话. 并不是每个阅读你评估的人都能理解无线电法规、刑法章节和其他执法部门常用的语言。解释所使用的任何代码部分。要专业,树立你的期望。
  6. 谈论表现,而不是个性。批评行为,而不是个人. 批评他人会带来防御。虽然书面形式比口头形式更难做到,但“非个人”的文档风格减轻了一些压力。
    例子: 与其写“你在处理那个交通堵塞方面做得很差…”,不如试着写“Doe警官在处理…方面做得不好”等等。
  7. 如果合适,请使用列表. 使用列表方法有时会节省时间和空间。
    例子: 当被询问时,警官未能准确识别以下无线电代码定义:Code 5、Code 6 Charles、Code 6 George
  8. 尽可能使用量化. 量化的文档增加了文档的清晰度。
    例子: John 花了三次努力才成功地完成了一次犯罪通报。
  9. 不要预估. 避免诸如“我相信乔只要再努力一点,就能掌握MDT”或“汤姆的通报技能无疑会随着时间的推移而提高”之类的言论;即“当汤姆能够在30分钟或更短的时间内完成这种性质的报告时,他将表现出合格的水平。”,这些言语建立了错误的预期。


FTO需要能够编写可接受的报告。正确看待这类文档的一种方法是,把故事写给一位亲密的朋友或同事,事情发生时,他们并不在场。但你是将所有的细节都包括在内了还是只是泛泛而谈?当有疑问时,重读所写的内容,问问你是否真的从所写的中知道发生了什么。另一种方法是让另一位FTO或监督员阅读叙述。如果发现了问题,文档可能需要更多的工作。

讨论评估. FTO和学员对评估的讨论是实地训练程序的一个特别重要的方面。仅仅完成评估并让学员签字将无法实现适当评估的目标。绩效评估必须:

1 — 被学员理解。这并不意味着学员必须同意整个评估,只是他/她理解。

2 — 作为程序的基础,根据需要帮助警员提高表现。

3 — 对学员的优点和可接受的表现给予认可,并提醒注意薄弱环节或不足表现。


FTO应留出充足的时间与警员讨论评估。讨论应该在可以在很少或没有干扰的情况下保持隐私的地方进行。这些讨论应该是“双向对话”。应该鼓励警员表达自己的感受。应该鼓励警员提高自我意识,甚至给他们一个自我评价的机会。

FTO应该听取学员的意见,当他们对评估做出回应时,不要表示反对。FTO应再次强调,正在讨论表现,而不是为评估辩护。

一旦讨论完成,FTO应确保学员签署评估,并有机会提供书面意见,或在需要时与FTP SAC交谈。
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Deputy Chief of Police II William Jones

后勤服务部,洛圣都警察局

Los Santos Police Department - "To Protect and to Serve"

Re: 实地训练程序 — FTO 手册

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实地训练程序
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实地训练官手册

入门定向培训阶段. 在进入第一阶段之前,所有学员都必须进行入门定向培训。这些初始学习主题应由教员在巡逻期间教授给学生。第一次巡逻应该以入职的心态完成,首先要涵盖基础知识。检查表应被教员填写完成,完成入职检查表后,教官可以继续巡逻。教员应避免最初“欺辱”学生,并以身作则。

((这种“巡逻”应强调角色扮演互动,并应视为学生对组织的第一印象.))

行政管理. ((教员应带领学员完成的第一阶段是Teamspeak按键绑定
教员应确保试用官拥有学员档案文件))

教员应带领学生完成的第二个阶段是熟悉密申罗。教员应在二楼开始“参观”,并向学生展示以下区域(按以下顺序推荐):
  • 厕所
  • 休息室
  • 简报会议室(尽管学员可能已经熟悉该区域)
  • 巡逻办公室
  • 实地训练办公室
  • 更衣室(尽管预计学生已经熟悉该区域)
  • 物证室/军械库
  • 公共大厅/前台
  • 健身房
  • 射击场
  • 停车场
  • 面试室
  • 拘留所
  • 处理室
  • 安全门
(( 教员应通过OOC媒介向学生提供以下链接。

代码: 全选

FTP 板块 - https://pd.gta-world.cn/viewforum.php?f=169
FTP 手册- https://pd.gta-world.cn/viewtopic.php?t=147
警员手册 - https://pd.gta-world.cn/viewtopic.php?t=6
员工手册签署 - https://pd.gta-world.cn/viewtopic.php?t=16
))

现场. 教员应确保学员穿着干净整洁的A级服装,并按照部门标准(即剃得干净、发型保守)对学员进行培训。学员的徽章和铭牌以及靴子应清洁、抛光。

教官应确保学员携带正确的装备,包括执勤腰带、对应警用武器、内置防弹背心、外置防弹背心、泰瑟枪、警棍、无线电和手铐、医用/丁腈手套、止血带、笔记本和钢笔。学员应被告知执勤装备可以自购,也可以使用公发。

应告知学员警务装备携带的常规工具,包括但不限于:洗手液/湿巾、额外的个人装备(笔记本、手套、笔、衣服、手电筒、电池)、备用便携式对讲机、食物/水和多功能工具、额外的弹匣和弹药、额外的急救用品/BLS工具包、额外的止血带。

((应向学员展示车辆停泊/取出系统,尤其是密申罗的警车(标识符120)。 )) 应向学员展示如何进行巡逻前的车辆检查,包括检查后座是否干净整洁,检查应急照明系统(ELS)是否正常工作,以及在发现任何问题时如何提交维护请求。

然后,应向学员展示如何使用远程车外应急无线电(ROVER),确保其调整到适当的频率,并向其展示如何在现场采取行动。但这远远是不够的,应向学员展示如何履行基本的现场职责

((

代码: 全选

基础: 911
TAC 1 频率: 912
TAC 2 频率: 909
Simplex 1-4: 921, 922, 923, 924
))
图片
Deputy Chief of Police II William Jones

后勤服务部,洛圣都警察局

Los Santos Police Department - "To Protect and to Serve"

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