洛圣都警察局

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[center][b][size=150][size=200]实地训练课程[/size][/size][/b][/center]
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[left][size=150]I.课程目标[/size][/left]
[left][i]此课程目标旨在培训二级警员成为一名合格的实地训练官，实地训练官负责对一级警员进行实地培训，旅行实地培训职责并对此学员的实地训练程序负责。[/i][/left]
[b]A[/b].实地训练程序的架构
[Spoiler][center]实地训练程序指挥组/Field Training Program
Supervisor/Administrator/Coordinator
(FTP SAC)

实地训练管理员/Field Training Manager
(FTM)
|
实地训练官/Field Training Officer
(FTO)
|
实地训练程序学员/Probationary Police Officer[/center][/Spoiler]

[b]B[/b].教官职责：
[Spoiler]对教学充满热情，变现出积极的一面打消新警员恐惧，不娇生惯养对待新警员，以专业，现实，客观，友好和富有同情心的方式对待。[/Spoiler]
[b]C[/b].评估者：
[Spoiler]FTO们也是评估者，应表现出评估技能，以公正公平的反馈评估绩效，并提供客观，诚实的书面报告。[/Spoiler]
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[left][size=150]II.实地训练阶段[/size][/left]
[left][i]在实地训练程序中，一共分为三个阶段，分别为[/i][/left]
A.入门定向培训阶段
[Spoiler]该阶段进行时,FTO应给一级警员讲解组织架构,基本政策以及目标方针.

根据警员接受情况,还应教授其日常巡逻要求、MDC的使用、报告的撰写以及所有部门方针和政策

— 该阶段旨在让一级警员熟悉岗位工作,FTO应全权负责巡逻任务.
— FTOs 应在确保安全的情况下,为一级警员演示并讲解各种情况和应对措施以及警务物品的使用.
— 警员是否可以进入下一阶段应由FTM参考FTO的建议后开会决定.[/Spoiler]
B.一般培训阶段
[Spoiler]在一般培训阶段,要求一级警员协助实地训练官完成巡逻任务(一级警员尚未学习并接触到的东西除外),在这一阶段,实地训练官应该以批判性的眼光来看待一级警员,提问一级警员应了解的相关知识,针对一级警员出现的错误进行更正和指导,可以在一些案件中让一级警员做出自己的判断,这一阶段虽然依旧以引导为主,但也大大的缩小了实地训练官在巡逻任务中的作用.

— 一级警员需要偶尔作出自己的判断和决定,所以一级警员在此阶段被允许驾驶警车.
— 一级警员在执行巡逻任务时,FTO会根据警员的表现来进行记录,反馈在警员档案中.
— 如果一级警员完成了三次课程培训且已经做的足够优秀,FTO认为其可以进入下一阶段时,FTO可以向FTM建议其进入下一阶段.[/Spoiler]
C.评估阶段
[Spoiler]第三阶段是测试阶段,介时实地训练官将作为一名"警务观察员"坐在副驾驶,一级警员应在本阶段完成至少两次实地巡逻,并独自处理所有巡逻任务(特殊紧急情况除外),FTO在不得不干预的情况下才被允许介入,例如:


[b]警员生命安全[/b] — 如果警员以及其他公众生命安全遭到威胁时,FTO应立刻做出应对措施.

[b]非法或不道德的行为[/b] – FTO必须确保一级警员的行为是合法且道德的,这两条行为规范不应因“实地训练考察正在进行”而被无视.

[b]导致部门、警员或公众在社区群众面前蒙羞的事[/b] – FTO不应允许一级警员作出一些有辱部门形象的事情.

— 一级警员在本阶段要负责全部事件,所以必须驾驶警务车辆.
— 非紧急情况下,一级警员将不会收到行为的反馈和建议,在结束后,FTO将会把本次考察情况反馈在一级警员档案中.
— 在该课程结束后,FTM将会考察一级警员是否可以顺利结束本阶段以及晋升至二级警员.[/Spoiler]
D.延期培训阶段
[Spoiler]FTM将会根据实际情况来判断一名一级警员是否需要重复某一阶段以便其更好的适应警务工作,实地训练程序所有阶段中,通常只有一次延期机会,当一级警员重复某一阶段大于等于两次时,实地训练管理员将会介入并评判是否与该名警员终止雇佣合同.[/Spoiler]
[left][size=150]III.评估指南[/size][/left]
[left][i]标准评估指南（SEGs）定义了所有要求的表现类别和特定要求的能力水平。[/i][/left]
[b]A[/b].目的
[Spoiler]SEG旨在提供一种公平统一的评分方法，以评估每位学员的进步。通过使用这些指南，实地训练程序达到了公认的标准、能力和可信度。在整个实地训练程序中，FTO对学员的表现进行评分。每个观察到的行为都使用实地训练报告进行评级。评定量表采用NICS量表（NI–需要改进/C–合格/S–优秀）进行评分。NICS量表提供了一种直接评分方法。[/Spoiler]
[b]B[/b].评定行为和表现
[Spoiler]实地训练官的职责是审查学员的表现，并根据相关SEG或评估量表选择适当的描述。FTO选择“适合”他们正在评估的行为的描述；即“NI”或“C”。然而，表现并不总是和描述恰当。学员的表现可能比评级描述的要好或差。在这些情况下，如果行为没有被适当的描述，FTO也必须做出判断。

对于FTO来说，评估过程中最困难的部分是放弃他们自己对学员表现的看法。如果学员的表现与指南中的语言一致，FTO必须根据该语言对受训人员进行评分。FTO在这件事上没有自由裁量权。这是实现客观评价的唯一途径。如果每个评估者（FTO）使用相同的测量设备（SEG），你应该看到相同的结果，相同的分数。[/Spoiler]
[b]C[/b].常见的评估错误
[Spoiler]如果评估过程的客观性受到质疑，很可能是因为一个或多个FTO没有遵守该部门制定的指导方针或标准。可能是以下一个或多个“错误”进入了评估过程。
[u]宽松性评分[/u]
当FTO在实地训练过程中，察觉到一级警员有一些工作上出现的错误，但是FTO认为“一级警员刚从警校毕业实战经验不足”，所以在打分时对一级警员进行包容式处理。

在实地训练过程中，应使用对二级警员的标准对所有学员进行“可接受”或“合格”的评估。

[u]个人偏见[/u]
当FTO对学员的个人感受影响评级时，就会认定为具有个人偏见。特定的“喜欢”或“不喜欢”限制了评估的客观性。实地训练程序中的评分是个人是否能够安全、有效、胜任所述工作，而不是FTO主观的评价。

[u]错误的关联[/u]
当FTO评分时，把认为有关联的特点或特征都给予了同样的评级，单独的评分就失去了意义，整体的评分也失去了参考价值

[u]事件偏差[/u]
当一个或两个特征（或特定行为）主导评估时，事件偏差就会发挥作用。一项出色的工作或一个严重的错误，如果不被视为个别事件，可能会带来“光环”效应。

[u]"没有新人总是得到"S""[/u]
人们常常认为，任何一名学员都不会超过标准。SEG和评级描述应基于现实生活中的经验，不应反映人为的标准。虽然许多学员可能很难在多个类别中达到“优秀”水平，但对一些人来说，这个也分数是可以达到的。在与工作相关的绩效评估系统中，不存在不切实际的期望/目标。

[u]进步空间过低[/u]
当FTO想要激励学员更加努力地工作时，就会出现这种错误，其分数低于该学员应得的分数。当一名学员没有得到他/她应得的认可时，可能会陷入内耗，而不是收获。[/Spoiler]
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[left][size=150]VI.报告要求[/size][/left]
[left][i]为了最有效地利用书面评估的叙述部分，FTO必须记住文件的四个目标。[/i][/left]
[Spoiler][b]1[/b] — 清晰
[b]2[/b] — 简明扼要
[b]3[/b] — 完整
[b]4[/b] — 内容正确

[b]除此之外[/b]，
[b]1[/b].报告撰写应该身临其境、使用言语引用、
[b]2[/b].报告事实而非结论、
[b]3.[/b].考虑阅读着、注意语法、拼写和易读性——避免俚语、黑话和脏话，
[b]4.[/b].谈论表现，而不是个性。批评行为而不批评个人。
[b]5.[/b].尽可能使用量化。
[b]6.[/b].不要预估。
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